传统企业突围篇之公司跨界

作者:admin  阅读量:387  时间:1年前

  昨天给大家讲了,打开互联的大门,我们要转变思维,无远无界,无的放矢。在现在快速发展的社会中,我们的企业、我们的公司也面临着转行和跨界,跨界也是网络经营者必须思考的问题。就是无界从有界到无界,过去做生意,尤其是和中间商做生意,很多时候对方会认为你们这个企业只做这个业务,没有其他的业务。比如这家卖医疗器械的,那家是卖房子的,另外是卖铁艺的,铁气的。

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  所以我们过去在中间环节做销售,很多时候只能在有限的范围内做生意。举个例子,有一家服装公司要在百货商场里面设一个柜台,那么商场规定这家公司只能在服装楼层卖服装,其他什么产品都不能卖,因为服装公司只能卖服装,这是从界线上来说,行业界限就是非常明显了。很多人尤其是公司的创始者或者是老板,很可能就在自己的行业一直做下去,正所谓干一行爱一行,互联网却不是这个样子的。因为互联网是没有行业界限的,例如社区平台可以先从一般的服务开始做起,比如快递,让买家很方便地收集物品,等到买家频繁使用APP或者界面时,平台还可以提供代买水果、支付、煤气费、周心驰直通车水电费、电费等服务。过去的行业有很多严格的专业分工,现在互联网给企业带来了很大的改变。

  互联网最大的好处就是没有界限,它增多了缘由我就是卖衣服的这种观念的束缚。关于界限的问题,我们原来只能只是自己在做产品,但是进入互联网之后,就要懂得如何在原有的行业界限的约束下去有效地扩展线上资源。2006年,有一家美国很普通的公司,他们发展得非常好,这家公司在美国有12家大型的连锁店,每个店铺的面积都在500~1000平米左右,专门销售单价在300~600美元的高端休闲女装。他们之前有一直在线下做销售,2007年开始逐渐从线下转到了线上。

  他们转型的方法很特别,当年含被时代周刊评为可以影响世界的十大商业模式之一。当女士们来到这家公司的线下服装店,可以随意的寻找合适穿着自己喜欢的衣服,这就是典型的线下店的销售模式,但是到了最后一步就有区别了。当他们去结账的时候,收银员会问一个问题,您是不是电源呢?不是,是不是会员,如果是会员如果是会员,那么用这个会员就可以比实体店更优惠的会员价,从企业官网上购买、挑选服装会更优惠。如果不是会员现场办理成为会员也可以享受优惠。

  假如这件衣服标价是450美元,如果顾客通过店铺的电子设备从网上购买,可以享受10%的优惠,也就是节省了45%。不是店铺会以顾客的名义含把另外的10%,也就是45美元捐献给慈善基金会。顾客愿意捐给谁就捐给谁,捐款之后他们会给顾客开一张收据,也就是说每卖出一件衣服,企业会让利90美元,也就是20%。无论顾客来自哪个国家哪个城市企业,都希望顾客离开店店铺之后,还会有机会参与其他的一些生意,当然实体店的衣服顾客是不能拿走的,企业会从中心仓库发货,两天之内免费送到家,大约60%的人都愿意选择送货上门,因为本身提衣服是很累的,毕竟都是高端人群,他肯定是不愿意提的。

  是吧?如此一来企业也就获知了顾客的邮箱、姓名、手机号码等等信息。2009年他们还在网上增加了网上,我这里说的是他们在网上增加了男士休闲装,2000 1零年线上店铺又增加了儿童休闲装,一家三口买同一个风格的休闲装。对于女士来说,只光一个店就可以为E家人购置服装了。2012年,线上店又增加了可以搭配休闲服的配饰和包包,这个平台慢慢成了一个主打女装,再加一部分男人和儿童休闲服装的商城。这里有一个关键,他们收集到顾客的邮箱、手机号码、信息、地址信息,不管顾客来自哪里,企业都会给你发邮件,满足顾客一年四季的穿衣需求,为顾客提供有温度的服务。

  如果顾客不在互联网上购买企业,以后,也就无法联系到顾客了,也就无法在无法再加这位顾客在给这位顾客做生意了。只要顾客在这儿购买了,企业,虽然说这次损失了90美元,但以后会有更长久的生意可以做。这就是互联网,有机会连接到顾客的地方,哪里会连接到顾客,这就是他们登记就是连接到顾客的一个地方,另外这家企业的线上店铺增加了很多品种,它的线下店有没有增加品种呢?没有,如果线下店也增加很多品种的话,那就会变成一个杂货铺。

  失去竞争力,另外线下店增加了,线下店如果增加男装、童装或配饰,就减少了女装的空间,那么女性顾客慢慢就可以可能就不在这里选衣服了,对吧?企业在线下的竞争力又会削弱,因此线上跨界,但是线下要有界,很这样在有限的空间有限的情景之下,才能保持较好的竞争力。在我们的身边也有类似的案例,比如现在的新零售的河马生鲜,线上下单、线下送货,对吧?比如菜鸟驿站,菜鸟驿站真的是只拿快递吗?当然他也做了一个小超市的样子,通过今天给大家讲的思维,你的企业您的店铺能否演?

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